Conditions générales

Comptes et adhésion

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour utiliser le site web et les services. En utilisant le site web et les services et en acceptant cet Accord, vous garantissez et déclarez que vous avez au moins 18 ans. Si vous créez un compte sur le site web, vous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre compte et vous êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se déroulent sur le compte et de toute autre action entreprise en lien avec celui-ci.

Nous pouvons, mais n'avons aucune obligation de, surveiller et examiner les nouveaux comptes avant que vous puissiez vous connecter et commencer à utiliser les services. Fournir de fausses coordonnées de quelque nature que ce soit peut entraîner la résiliation de votre compte. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de sécurité. Nous ne serons pas responsables des actes ou omissions de votre part, y compris des dommages de toute nature résultant de ces actes ou omissions.

Nous pouvons suspendre, désactiver ou supprimer votre compte (ou toute partie de celui-ci) si nous déterminons que vous avez violé une disposition de cet Accord ou que votre conduite ou votre contenu tendrait à nuire à notre réputation et à notre image de marque. Si nous supprimons votre compte pour les raisons susmentionnées, vous ne pourrez pas vous réinscrire à nos services. Nous pouvons bloquer votre adresse e-mail et votre adresse IP pour empêcher toute inscription ultérieure.

Facturation et paiements

Vous devez payer tous les frais ou charges liés à votre compte conformément aux frais, charges et conditions de facturation en vigueur au moment où ces frais ou charges sont exigibles. Si, à notre jugement, votre achat constitue une transaction à haut risque, nous vous demanderons de nous fournir une copie de votre pièce d'identité officielle avec photo en cours de validité et éventuellement une copie d'un relevé bancaire récent pour la carte de crédit ou de débit utilisée pour l'achat. Nous nous réservons le droit de modifier les produits et les prix des produits à tout moment.

Nous nous réservons également le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit, et/ou les commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou d'expédition.

Dans le cas où nous modifierions ou annulerions une commande, nous pourrions tenter de vous en informer en contactant l'adresse e-mail et/ou l'adresse de facturation/numéro de téléphone fournis au moment où la commande a été passée.

Exactitude des informations

Il peut arriver que des informations sur le site web contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent concerner les descriptions de produits, les prix, la disponibilité, les promotions et les offres. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou mettre à jour les informations ou d'annuler les commandes si une information sur le site web ou les services est inexacte à tout moment sans préavis (y compris après que vous ayez soumis votre commande).

Nous ne nous engageons pas à mettre à jour, modifier ou clarifier les informations sur le site web, y compris, sans s'y limiter, les informations sur les prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou de rafraîchissement spécifiée appliquée sur le site web ne doit être interprétée comme indiquant que toutes les informations sur le site web ou les services ont été modifiées ou mises à jour.

Services tiers

Si vous décidez d'activer, d'accéder ou d'utiliser des services tiers, sachez que votre accès et votre utilisation de ces autres services sont régis uniquement par les conditions générales de ces autres services, et que nous ne cautionnons pas, ne sommes pas responsables et ne faisons aucune déclaration concernant tout aspect de ces autres services, y compris, sans s'y limiter, leur contenu ou la manière dont ils traitent les données (y compris vos données) ou toute interaction entre vous et le fournisseur de ces autres services.

Vous renoncez irrévocablement à toute réclamation contre Teeth Whitening Direct concernant ces autres services. Teeth Whitening Direct n'est pas responsable de tout dommage ou perte causé ou présumé être causé par ou en relation avec votre activation, votre accès ou votre utilisation de l'un de ces autres services, ou votre confiance dans les pratiques de confidentialité, les processus de sécurité des données ou d'autres politiques de ces autres services. Il peut vous être demandé de vous inscrire ou de vous connecter à ces autres services sur leurs plateformes respectives.

En activant tout autre service, vous autorisez expressément Teeth Whitening Direct à divulguer vos données si nécessaire pour faciliter l'utilisation ou l'activation de ce service.

Liens vers d'autres ressources

Bien que le site web et les services puissent contenir des liens vers d'autres ressources (telles que des sites web, des applications mobiles, etc.), nous n'impliquons, directement ou indirectement, aucune approbation, association, parrainage, soutien ou affiliation avec une ressource liée, sauf mention expresse dans les présentes. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation, et nous ne garantissons pas les offres de toute entreprise ou individu, ni le contenu de leurs ressources.

Nous n'assumons aucune responsabilité pour les actions, produits, services et contenu de tout autre tiers. Vous devez examiner attentivement les déclarations légales et autres conditions d'utilisation de toute ressource à laquelle vous accédez via un lien sur le site web. Votre accès à toute autre ressource hors site se fait à vos propres risques.

Politique d'expédition

Tous nos délais d'expédition ne sont que des estimations. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

En acceptant nos conditions générales, vous acceptez que les transporteurs puissent laisser votre commande dans un lieu situé sur votre propriété. Teeth Whitening Direct ne sera pas tenu responsable des articles volés ou endommagés sur votre propriété. Si votre commande est livrée et que vous ne l'avez pas reçue, nous travaillerons avec les transporteurs pour aider à résoudre ce problème ; cependant, la décision du transporteur est définitive.

Politique de retour

Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, Teeth Whitening Direct n'accepte pas les retours ou les échanges sur aucun de nos produits, à moins qu'ils ne soient dans un état non ouvert. Cela n'affecte pas vos droits statutaires.

En acceptant nos conditions générales sur la page de paiement, vous acceptez notre politique de retour. Veuillez vous assurer de comprendre notre politique avant de passer votre commande.

Conditions d'achat de produits dentaires

Vous aurez une consultation avec votre dentiste avant d'utiliser tout produit sur Teeth Whitening Direct, qui vous conseillera sur le produit qui vous convient.

Vous devez être âgé de plus de 18 ans pour acheter et utiliser tout produit de Teeth Whitening Direct, sauf approbation de votre dentiste.

Vous avez lu et comprenez parfaitement la section sur l'utilisation des bandes ou du gel de blanchiment et toutes les instructions disponibles sur la page du produit.

Si nous n'avons pas votre article en stock, un article équivalent ou similaire de valeur supérieure pourra être expédié.

Si vous rencontrez des problèmes avec un produit, vous devez immédiatement arrêter son utilisation et consulter votre dentiste/médecin.

Si vous êtes enceinte, consultez toujours votre dentiste et votre médecin avant d'utiliser tout produit de Teeth Whitening Direct.

Toutes les commandes non réclamées, dont la collecte a échoué, ou retournées pour adresse incomplète seront soumises à des frais postaux et à des frais de restockage de 5 %.

N'utilisez les produits que dans le seul but pour lequel ils sont destinés.

Teeth Whitening Direct doit être contacté dans les 14 jours suivant la date de livraison pour signaler une non-réception. Si vous nous contactez après 14 jours, nous ne pourrons pas vous aider et aucune réclamation ne sera déposée.

Vous n'utiliserez pas nos produits si vous avez des dents mobiles ou cariées, des couronnes mobiles, des bridges, un traitement orthodontique fixe ou tout autre problème bucco-dentaire tel qu'une maladie des gencives.

Nous recommandons d'utiliser uniquement des protège-dents personnalisés formés par un dentiste ou un laboratoire dentaire, ou ceux fournis par nous.

Vous n'utiliserez pas nos produits si vous êtes allergique au peroxyde de carbamide, à la glycérine, au carbomère, aux arômes, au peroxyde d'hydrogène, à l'ammonium, à l'hydroxyde et au silicone. Pour utiliser tout produit de blanchiment de plus de 0,1 % de Teeth Whitening Direct, vous devez être un dentiste qualifié et en exercice légal. Pour tout produit supérieur à 0,1 %, vous confirmez qu'ils ne sont utilisés qu'à des fins de recherche et non à des fins cosmétiques.

Teeth Whitening Direct ne peut être tenu responsable de tout dommage aux personnes, aux biens ou de tout dommage immatériel présumé être le résultat d'une performance défectueuse ou d'une utilisation incorrecte des articles vendus par Teeth Whitening Direct. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour les dommages de quelque nature que ce soit causés par ce site web et/ou les décisions basées sur les informations contenues sur le site web.

Droits de propriété intellectuelle

« Droits de propriété intellectuelle » désigne tous les droits présents et futurs conférés par la loi, la common law ou l'équité dans ou en relation avec tout droit d'auteur et droits connexes, marques de commerce, dessins, brevets, inventions, fonds de commerce, et le droit d'intenter une action pour concurrence déloyale, droits sur les inventions, droits d'utilisation, et tous les autres droits de propriété intellectuelle, qu'ils soient enregistrés ou non, y compris toutes les demandes et droits de demander et d'obtenir, droits de revendiquer la priorité à partir de tels droits et tous les droits ou formes de protection similaires ou équivalents, et tout autre résultat de l'activité intellectuelle qui subsiste ou subsistera maintenant ou à l'avenir dans n'importe quelle partie du monde.

Cet Accord ne vous transfère aucune propriété intellectuelle détenue par Teeth Whitening Direct ou des tiers, et tous les droits, titres et intérêts dans et sur une telle propriété resteront (entre les parties) uniquement la propriété de Teeth Whitening Direct. Toutes les marques de commerce, marques de service, graphiques et logos utilisés en lien avec le site web et les services sont des marques de commerce ou des marques déposées de Teeth Whitening Direct ou de ses concédants de licence.

Les autres marques de commerce, marques de service, graphiques et logos utilisés en lien avec le site web et les services peuvent être les marques de commerce d'autres tiers. Votre utilisation du site web et des services ne vous accorde aucun droit ou licence pour reproduire ou utiliser de toute autre manière l'une des marques de Teeth Whitening Direct ou de tiers.

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager Teeth Whitening Direct et ses affiliés, directeurs, dirigeants, employés, agents, fournisseurs et concédants de licence de toute responsabilité, perte, dommage ou coût, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, encourus en lien avec ou découlant de toute allégation, réclamation, action, litige ou demande de tiers formulée à l'encontre de l'un d'entre eux en résultat de ou en relation avec votre Contenu, votre utilisation du site web et des services, ou toute faute intentionnelle de votre part.

Modifications et amendements

Nous nous réservons le droit de modifier cet Accord ou ses termes liés au site web et aux services à tout moment à notre discrétion. Lorsque nous le ferons, nous réviserons la date de mise à jour au bas de cette page. Nous pouvons également vous fournir un avis par d'autres moyens à notre discrétion, tels que via les coordonnées que vous avez fournies.

Une version mise à jour de cet Accord entrera en vigueur immédiatement après la publication de l'Accord révisé, sauf indication contraire. Votre utilisation continue du site web et des services après la date d'entrée en vigueur de l'Accord révisé (ou tout autre acte spécifié à ce moment-là) constituera votre consentement à ces changements.

Acceptation de ces conditions

Vous reconnaissez avoir lu cet Accord et acceptez toutes ses conditions générales. En accédant au site web et aux services et en les utilisant, vous acceptez d'être lié par cet Accord. Si vous n'acceptez pas de respecter les termes de cet Accord, vous n'êtes pas autorisé à accéder au site web et aux services ou à les utiliser.

Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant cet Accord, nous vous encourageons à nous contacter. Teeth Whitening Direct est détenu et exploité par DHP inc. Nous sommes une société enregistrée aux États-Unis. Notre adresse est ci-dessous :