Nous ne référençons que des produits que l’entreprise a obtenus comme authentiques. Chaque fiche indique la marque, la concentration et la taille du conditionnement. Contactez-nous si un article ne correspond pas à la fiche du produit commandé.

La plupart des recharges de gel ne comprennent pas de gouttières. La fiche produit indique clairement si des gouttières sont incluses ou nécessaires.

Ne vous fiez pas uniquement au pourcentage. Vérifiez l’ingrédient actif, les instructions du produit et le temps de pose recommandé, et consultez un professionnel dentaire en cas de doute.

Nous livrons dans certaines destinations internationales. Saisissez votre adresse lors du paiement pour voir les services et tarifs disponibles dans votre pays.

Toutes les commandes sont expédiées depuis les États-Unis. Vous recevrez automatiquement un e-mail contenant les informations de suivi une fois l’article expédié de notre entrepôt.

Veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables avant de nous contacter. Si votre article a plus de 7 jours ouvrables de retard, contactez-nous et nous vous aiderons.

Les articles admissibles non ouverts peuvent être retournés pendant le délai de retour confirmé. Les produits sensibles sur le plan de l’hygiène ne peuvent pas être retournés après ouverture, sauf s’ils sont défectueux.

Les confirmations de commande sont envoyées automatiquement par e-mail après l’achat. Elles arrivent parfois dans le dossier des courriers indésirables. Veuillez le vérifier avant de nous contacter.

Oui, tous nos colis sont livrés dans un carton brun neutre, sans marque.

Oui, notre entreprise s’appelle « DHP ». Nous sommes une société enregistrée basée en Floride, aux États-Unis.

Tous nos produits proviennent directement de grandes marques et sont expédiés depuis les États-Unis. Consultez nos avis pour découvrir les témoignages de nos nombreux clients satisfaits.

« DHP INC » est le nom qui apparaît sur votre relevé bancaire. Nous exploitons plusieurs sites web sous cette société américaine. Si vous avez d’autres questions, contactez-nous pour obtenir plus d’informations.

Tous nos produits sont expédiés des États-Unis par avion. Vous n’aurez pas à payer de TVA, de droits de douane ni de taxes sur les articles. Nous veillons à ce que le colis reste discret.

Le moyen le plus efficace de nous joindre est l’e-mail. Nous consultons notre messagerie plusieurs fois par jour. Veuillez envoyer vos questions à : orders@teethwhiteningdirect.com.