Domande frequenti

Le conferme d'ordine vengono inviate automaticamente via email dopo l'acquisto. A volte finiscono nella cartella spam: controllala prima di contattarci.

Tutti gli ordini vengono spediti dagli Stati Uniti. Riceverai automaticamente un'email con le informazioni di tracciamento non appena l'articolo sarà partito dal nostro magazzino.

Controlla la cartella spam prima di contattarci. Se il tuo articolo è in ritardo di oltre 7 giorni lavorativi, contattaci e ti aiuteremo.

Sì, tutti gli ordini arrivano in una scatola di cartone marrone generica, senza marchi.

Sì, la nostra ragione sociale è “DHP”. Siamo un'azienda registrata con sede nello Stato della Florida, negli Stati Uniti.

Tutti i nostri prodotti provengono direttamente dai marchi leader e vengono spediti dagli Stati Uniti. Leggi le nostre recensioni per conoscere l'esperienza dei nostri numerosi clienti soddisfatti.

Sì. Vendiamo esclusivamente prodotti di marca autentici, acquistati tramite fornitori affidabili. La confezione può occasionalmente cambiare quando il produttore ne aggiorna il design, ma i prodotti elencati sono articoli autentici dei marchi indicati.

“DHP INC” è il nome che compare sull'estratto conto. Gestiamo più siti web che fanno capo a questa società statunitense. Per ulteriori informazioni o domande, contattaci.

Tutti i nostri prodotti vengono spediti dagli Stati Uniti tramite posta aerea. Non dovrai pagare IVA, dazi o imposte su alcun articolo. L'imballaggio viene preparato con cura per essere discreto.

Gli articoli idonei, inutilizzati e non aperti possono essere restituiti entro 30 giorni. Poiché molti prodotti per l'igiene orale sono soggetti a requisiti igienici, in genere gli articoli aperti non possono essere restituiti, salvo difetti. Contattaci prima di rispedire qualsiasi articolo, così potremo confermare la procedura di reso.

Il modo più efficace per contattarci è via email. Controlliamo la casella più volte al giorno. Invia le tue domande a: orders@teethwhiteningdirect.com.