Unsere Website wurde entwickelt, um Sie durch den Kaufprozess zu begleiten. Sie können Ihr Produkt online bestellen und erhalten eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Mit Ihrer Online-Bestellung stimmen Sie den folgenden Bedingungen zu. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, falls Sie keine Bestellbestätigung von uns erhalten haben.
Bestellvorgang
Wir versenden alle Bestellungen, die vor 16 Uhr eingehen, noch am selben Tag.
Bitte beachten Sie, dass alle Artikel diskret verpackt versendet werden.
Weltweiter Versand (4–7 Werktage)
Unser Standardversand dauert zwischen 4 und 7 Werktagen und kostet 4.99
Kostenloser Standardversand in die USA (4–7 Werktage)
Unser Standardversand in die USA dauert zwischen 4 und 7 Werktagen.
Wir bieten außerdem einen Prioritätsversand an, der zwischen 2 und 3 Werktagen dauert und 9.99 kostet.
Kostenloser Standardversand nach Kanada (4–7 Werktage)
Unser kostenloser Versand nach Kanada dauert zwischen 4 und 7 Werktagen. Die meisten Sendungen benötigen 4 bis 7 Werktage.
Wir bieten außerdem einen Prioritätsversand für 14.99 an, der zwischen 2 und 4 Werktagen dauert.
Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir alle Pakete nachverfolgen können, die die üblichen Lieferzeiten überschritten haben.
Bitte beachten Sie, dass Produkte ohne versiegelte Verpackung und als einzelne Artikel in einem Briefumschlag ankommen können. Wir versenden alle unsere Artikel mit dem US-amerikanischen Postdienst USPS, damit Ihre Artikel sicher ankommen.
Bitte kontaktieren Sie uns für Informationen zur Sendungsverfolgung, wenn Ihr Artikel länger als die oben angegebenen Zeiträume unterwegs ist.
Bestellung verfolgen
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Zahlungsmethoden
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden an der Kasse angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Ihre Zahlungsdaten werden während des Bezahlvorgangs sicher verarbeitet.
Kundendienst
Wir bieten einen fairen und transparenten Kundendienst. Wir sind der festen Überzeugung, dass Kunden von jedem Unternehmen erwarten können, dass die Bedingungen klar dargelegt werden, anstatt sie im Kleingedruckten zu verstecken. Alles, was Sie über unsere Richtlinien wissen müssen, ist hier aufgeführt.
Über 99 % unserer Bestellungen werden perfekt abgewickelt – die Waren werden pünktlich und in einwandfreiem Zustand geliefert. Dennoch kann hin und wieder etwas schiefgehen. Pakete können falsch geleitet werden, Verkehrsprobleme können die rechtzeitige Zustellung verhindern usw.
Der wahre Test für einen Online-Händler ist nicht nur die Verfügbarkeit der besten Produkte, sondern auch, wie gut er mit Problemen nach dem Kauf umgeht. Wir möchten einen Service bieten, bei dem die meisten anderen Online-Händler versagen: Produktverfügbarkeit, Preis-Leistungs-Verhältnis, zuverlässige Lieferung und ein klarer, fairer Kundendienst. Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben möchten – orders@teethwhiteningdirect.com
Stornierungen & Rücksendungen
Waren können nur dann zurückgegeben werden, wenn der Artikel nicht geöffnet wurde und dies innerhalb von 30 Werktagen nach Erhalt der Ware durch Sie erfolgt.
Die Kosten für die Rücksendung sind unter diesen Umständen direkt vom Kunden zu tragen.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie einen Artikel zurückgeben oder eine Bestellung stornieren möchten.
Wir werden Ihnen dann eine Genehmigung erteilen, bevor Sie den Artikel an uns zurücksenden.
Alle Waren müssen in einem neuwertigen Zustand, komplett mit Verpackung und sämtlichem Zubehör zurückgegeben werden. Wenn Waren in Übereinstimmung mit dieser Bestimmung zurückgegeben werden, erstatten wir Ihnen gerne bereits gezahlte Beträge, ausgenommen etwaiger von uns getragener Lieferkosten.
Wir können keine Rücksendungen von gebrauchten Artikeln zur Erstattung akzeptieren.
Wir erstatten Ihnen in der Regel den für die Ware gezahlten Betrag, jedoch nicht die Lieferkosten, es sei denn, die Bestellung wurde gemäß der UK Distance Selling Regulations 2000 Notice storniert.
Wir empfehlen dringend, Ihr Paket per Einschreiben zurückzusenden. Wir erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von 7 Werktagen. Diese Bestimmungen beeinträchtigen nicht Ihre gesetzlichen Rechte.